오토인사이드는 일반 딜러가 아닌 규모 있는 사업체에서 운영하는 곳이라 직원분들을 ‘매니저’로 부르고, 월급제로 운영되고 있어서 흔히 겪는 딜러와의 눈치 싸움이나 가격 협상 스트레스가 없었어요. 이 점이 특히 마음에 들었습니다.
차량 상태 점검도 체계적이고 꼼꼼하게 이루어졌고, 매장을 방문한 고객도 많아 신뢰가 갔어요. 게다가 자체적인 서비스 센터까지 운영하고 있어서, 혹시 모를 문제 발생 시 고객센터로 문의만 하면 알아서 연결해줘서 너무 편했어요. 보통 중고차는 고장 나면 직접 여기저기 알아봐야 하잖아요?
실제로 차를 타고 일정 속도 이상으로 달릴 때 이상한 소음이 들리긴 했는데, 오토인사이드에서 알려준 지정 점검소에 가보니 타이어 문제였고, 점검 후 바로 무상으로 타이어까지 교체해줘서 문제없이 조용해졌습니다. 이 정도면 사후 대응도 정말 만족스러웠어요.
현대 LF쏘나타 · 윤*한님